• Как купить
  • Бренды
  • Доставка и оплата
  • Контакты
  • ...
    Войти
    8 (499) 404-27-00
    8 (800) 511-57-88Звонок бесплатный!
    Заказать звонок
    Купи-Плиту.ру - интернет-магазин кухонной бытовой техники
    Ваш город
    Москва
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина0 пуста 0
    Каталог
    • ВСТРАИВАЕМАЯ ТЕХНИКА
      ВСТРАИВАЕМАЯ ТЕХНИКА
      • Встраиваемые вытяжки на кухню
      • Встраиваемые варочные панели
      • Встраиваемые духовые шкафы
      • Встраиваемые микроволновые печи
      • Встраиваемые посудомоечные машины
      • Встраиваемые стиральные машины
      • Встраиваемые холодильники и морозильники
      • Встраиваемые пароварки
    • Вытяжки на кухню
      Вытяжки на кухню
    • Посудомоечные машины
      Посудомоечные машины
    • Стиральные машины
      Стиральные машины
      • Стиральные машины автомат
      • Стиральные машины с сушкой
    • Холодильники и Морозильники
      Холодильники и Морозильники
      • Холодильники кухонные
      • Морозильные камеры
      • Винные шкафы
    • Кухонные плиты
      Кухонные плиты
      • Газовые плиты
      • Комбинированные плиты
      • Настольные плиты
      • Плиты электрические
    • Микроволновые печи (СВЧ)
      Микроволновые печи (СВЧ)
    • Мини-печи
      Мини-печи
    • Термопоты
      Термопоты
    • Мультиварки
      Мультиварки
    • Хлебопечки
      Хлебопечки
    • Смесители
      Смесители
    • Мойки для кухни
      Мойки для кухни
    • Климатическая техника
      Климатическая техника
      • Очистители воздуха
      • Увлажнители воздуха
      • Кондиционеры
      • Теплый пол
      • Приточные установки
      • Тепловые пушки
      • Обогреватели
    • Садовая техника
      Садовая техника
      • Садовые тракторы
      • Снегоуборщики
      • Пилы цепные
      • Газонокосилки
      • Воздуходувки
      • Измельчители садовые
      • Культиваторы и мотоблоки
    • Спортивные товары
      • Велосипеды
      • Кардиотренажоры
      • Батуты
    • Детские товары
      • Коляски
    Встраиваемая техника
    Вытяжки
    Посудомоечные машины
    Стиральные машины
    Ещё
      Купи-Плиту.ру - интернет-магазин кухонной бытовой техники
      Меню  
      • Каталог
        • ВСТРАИВАЕМАЯ ТЕХНИКА  
          • Встраиваемые вытяжки на кухню
          • Встраиваемые варочные панели
          • Встраиваемые духовые шкафы
          • Встраиваемые микроволновые печи
          • Встраиваемые посудомоечные машины
          • Встраиваемые стиральные машины
          • Встраиваемые холодильники и морозильники
          • Встраиваемые пароварки
        • Вытяжки на кухню
        • Посудомоечные машины
        • Стиральные машины  
          • Стиральные машины автомат
          • Стиральные машины с сушкой
        • Холодильники и Морозильники  
          • Холодильники кухонные
          • Морозильные камеры
          • Винные шкафы
        • Кухонные плиты  
          • Газовые плиты
          • Комбинированные плиты
          • Настольные плиты
          • Плиты электрические
        • Микроволновые печи (СВЧ)
        • Мини-печи
        • Термопоты
        • Мультиварки
        • Хлебопечки
        • Смесители
        • Мойки для кухни
        • Климатическая техника  
          • Очистители воздуха
          • Увлажнители воздуха
          • Кондиционеры
          • Теплый пол
          • Приточные установки
          • Тепловые пушки
          • Обогреватели
        • Садовая техника  
          • Садовые тракторы
          • Снегоуборщики
          • Пилы цепные
          • Газонокосилки
          • Воздуходувки
          • Измельчители садовые
          • Культиваторы и мотоблоки
        • Спортивные товары  
          • Велосипеды
          • Кардиотренажоры
          • Батуты
        • Детские товары  
          • Коляски
      • Встраиваемая техника
      • Вытяжки
      • Посудомоечные машины
      • Стиральные машины
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Заказать звонок
      8 (499) 404-27-00
      8 (800) 511-57-88Звонок бесплатный!
      Купи-Плиту.ру - интернет-магазин кухонной бытовой техники
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      8 (499) 404-27-00
      8 (800) 511-57-88Звонок бесплатный!
      Заказать звонок
      • Москва
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • ВСТРАИВАЕМАЯ ТЕХНИКА
          • Назад
          • ВСТРАИВАЕМАЯ ТЕХНИКА
          • Встраиваемые вытяжки на кухню
          • Встраиваемые варочные панели
          • Встраиваемые духовые шкафы
          • Встраиваемые микроволновые печи
          • Встраиваемые посудомоечные машины
          • Встраиваемые стиральные машины
          • Встраиваемые холодильники и морозильники
          • Встраиваемые пароварки
        • Вытяжки на кухню
        • Посудомоечные машины
        • Стиральные машины
          • Назад
          • Стиральные машины
          • Стиральные машины автомат
          • Стиральные машины с сушкой
        • Холодильники и Морозильники
          • Назад
          • Холодильники и Морозильники
          • Холодильники кухонные
          • Морозильные камеры
          • Винные шкафы
        • Кухонные плиты
          • Назад
          • Кухонные плиты
          • Газовые плиты
          • Комбинированные плиты
          • Настольные плиты
          • Плиты электрические
        • Микроволновые печи (СВЧ)
        • Мини-печи
        • Термопоты
        • Мультиварки
        • Хлебопечки
        • Смесители
        • Мойки для кухни
        • Климатическая техника
          • Назад
          • Климатическая техника
          • Очистители воздуха
          • Увлажнители воздуха
          • Кондиционеры
          • Теплый пол
          • Приточные установки
          • Тепловые пушки
          • Обогреватели
        • Садовая техника
          • Назад
          • Садовая техника
          • Садовые тракторы
          • Снегоуборщики
          • Пилы цепные
          • Газонокосилки
          • Воздуходувки
          • Измельчители садовые
          • Культиваторы и мотоблоки
        • Спортивные товары
          • Назад
          • Спортивные товары
          • Велосипеды
          • Кардиотренажоры
          • Батуты
        • Детские товары
          • Назад
          • Детские товары
          • Коляски
      • Встраиваемая техника
      • Вытяжки
      • Посудомоечные машины
      • Стиральные машины
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 (499) 404-27-00
        • Назад
        • Телефоны
        • 8 (499) 404-27-00
        • 8 (800) 511-57-88Звонок бесплатный!
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г.Москва, ул. Рочдельская, д.15
      info@kupi-plitu.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram
      Главная
      -
      Помощь
      -Обмен и возврат

      Обмен и возврат товара

      Любой клиент может оформить возврат товара хорошего качества в течение 7 дней с момента его покупки. День приобретения не считается.

      В каких случаях можно возвращать товар:

      • если полностью сохранены надлежащий вид и комплектация;
      • нет следов запуска и использования оборудования;
      • индивидуальная упаковка не имеет повреждений;
      • наличие доказательства, свидетельствующего о том, что продукт был куплен именно в нашем магазине.

      При этом сотрудник имеет право отложить возврат денежных средств. Это может произойти в том случае, если у работника магазина имеются основания для дополнительной проверки продукции. Если продавец обнаружит, что не соблюдён хоть один из приведенных пунктов - возврат товара будет невозможен.

      Важно понимать, что приведенные нормы действуют исключительно для физических лиц. Возврат товара юридическими лицами регламентируется соответствующей статьей ГК РФ.

      Замена товара плохого качества

      Если вы обнаружили, что купленный товар имеет повреждения или иные дефекты, продавец обязан вам заменить данный продукт на новый. При этом процедура замены может быть отложена в том случае, если в настоящий момент у продавца отсутствует аналогичная продукция.

      Замена технически сложных товаров производится только при обнаружении значительных недостатков. Это регламентируется соответствующими нормативно-правовыми актами. Значительные недостатки - это дефекты, которые невозможно устранить. Также к ним относятся такие повреждения, которые можно устранить только при больших денежных или временных затратах. Недостатки, которые встречаются повторно после устранения, также относятся к существенным.

      Продавец должен заменить товар ненадлежащего качества только после того, как получит экспертное заключение специализированного сервисного центра. В заключении должно быть подробно указано, какая именно часть товара неисправна и насколько серьёзно повреждение.

      Возврат денег

      В случае, если вам необходимо вернуть деньги за товар любого качества, вы должны предоставить ряд документов. В список входят:

      • договор купли-продажи;
      • чек;
      • заключение сервисного центра в том случае, если товар плохого качества.

      Как только вам вернут деньги и примут товар обратно, вы получите расписку от магазина, в которой содержится информация о приёме техники. Этот список актуален только для физических лиц.

      Для юридических лиц необходим следующий пакет документов:

      • 2 экземпляра товарной накладной;
      • счёт-фактура;
      • заключение сервисного центра в том случае, если товар плохого качества.

      По окончании процедуры возврата, юридическому лицу также будет выдана расписка о приёме техники.

      Необходимо иметь при себе полный пакет документов и физическим, и юридическим лицам. В противном случае процедура возврата может длиться дольше обычного, или вам вовсе могут отказать.

      После того как вы подадите требование о возврате уплаченной за продукцию денежной суммы, оно подлежит удовлетворению в течение 10 дней.

      Как купить
      Доставка и оплата
      Гарантии
      Обмен и возврат
      Сервисная служба
      О компании
      Бренды
      Отзывы
      Реквизиты
      Контакты
      Политика конфиденциальности
      Свяжитесь с нами!
      Заказать звонок
      Написать в чат
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      Наши контакты
      8 (499) 404-27-00
      8 (800) 511-57-88Звонок бесплатный!
      info@kupi-plitu.ru
      г.Москва, ул. Рочдельская, д.15
      2023 © Купи-Плиту.ру - интернет-магазин бытовой техники и не только